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Le presentamos la agenda de entrevista que presentaremos muy pronto en el programa:

1-      Tuvimos la oportunidad de entrevistar a la Sra. Martha Rogers, PHD Considerada por la revista Business 2.0 como “una de los 19 gurús más importantes del Siglo XX” la Dra. Martha Rogers es mundialmente reconocida como una de las principales autoridades en la gestión de las relaciones con los clientes, la creación de valor para los clientes y el diseño de organizaciones centradas en los clientes.  

2-      Joel K. Bourne, Es un periodista  galardonado  que ha cubierto cuestiones ambientales durante los últimos 20 años.  Tiene una licenciatura en Ciencias de Agronomía, así como un Máster en Periodismo, dándole una visión única de las situaciones que cubre, principalmente alimentos, agua y energía. Es invitado frecuente en los principales medios de comunicación internacionales, entre ellos NPR, CNN y el Nacional Geographic Channel.

 3-    Mattias Klum, fotógrafo de National Geographic Considerado un héroe en su país natal, Suecia, donde asesora al rey en cuestiones de conservación, sirve como Líder Global para el Foro Económico Mundial. Klum recientemente pronunció un discurso en la Iniciativa Global Clinton en Nueva York. Su misión personal es ayudar a preservar  los espacios salvajes de nuestro planeta  para que las generaciones que nos siguen tengan la oportunidad de experimentar la maravilla de la naturaleza. Con elocuencia y una palpable sinceridad, Klum realiza una presentación divertida y conmovedora con historias acerca de los lugares y criaturas que la mayoría de nosotros nunca tendrá la oportunidad de verlas. También sobre los héroes anónimos que se dedican a la  supervivencia de las especies.

4-   Jimmy Wales, fundador y CEO de Wikipedia, una enciclopedia basada en el concepto wiki y el modelo de software libre. Wales es presidente emérito de la Fundación Wikipedia, una fundación sin fines de lucro situada en San Francisco. Mientras estudiaba en la universidad, fue dueño y moderador de una lista de correo denominada Discusión moderada en Filosofía Objetivista. El trabajo de Wales en Wikipedia, la enciclopedia más grande del mundo, motivó a la revista Time en 2006, para incluirlo en su lista de las 100 personas más influyentes del mundo, en la categoría de Científicos y Pensadores.

5- Julien Berthelot, Gerente Comercial para Asia, Pacifico y Latinoamérica de Viña Casa Lapostolle; quien nos dice que Casa Lapostolle fue fundada en Chile por la familia Marnier Lapostolle, de Francia, fundadores y propietarios del mundialmente reconocido licor Grand Marnier. Esta familia también ha producido vinos por varias generaciones, continuando con la tradición desde el Château de Sancerre, en Francia.

Hoy, Casa Lapostolle posee 350 hectáreas en 3 viñas distintas y produce un total de 200.000 cajas repartidas entre Sauvignon Blanc, Chardonnay, Cabernet Sauvignon, Merlot, Carménère y Syrah.

6- John Dilullo, presidente de Avaya para la región de Américas Internacional, proveedor mundial de servicios, software y sistemas de colaboración empresarial. Nos presenta su visión para transformar la productividad de las empresas, aumentar la competitividad y el liderazgo de los negocios además de las ultimas tendencias en comunicaciones empresariales destinado a compartir las experiencias vividas desde sus puestos de trabajos, exponiendo las ultimas tendencias del futuro de las comunicaciones aumentando la rentabilidad y eficiencia de las empresas.

Esten atentos a nuestro programa y Twitter @marketingwtv para las fechas de las tranmisiones de las entrevistas.

Después de 18 meses de búsqueda la GSMA anuncio hoy que Barcelona fue seleccionada como la ciudad del evento del Mobile World Congress desde el 2012 hasta el 2018.

Como la ciudad mundial del congreso, Barcelona será la casa del evento de la industria móvil mas atendida del mundo y también será desarrolladora de otros programas y actividades que abarcara todo el año y no solo beneficiara a los ciudadanos de Barcelona, Cataluña y España sino también a la industria móvil en todo el mundo.

La GSMA había lanzado un comunicado donde plasmaba las ciudades finalistas – Barcelona, Milán, Minich y Paris – por sus excelentes propuestas y la enorme cantidad de energía y creatividad que se puso en ellos, pero Barcelona fue la ganadora.

Si bien todas las ciudades que compitieron por el título presentaron ofertas muy innovadoras y atractivas, al final, Barcelona demostró que verdaderamente se merece el título de Capital Mundial del Móvil, con su combinación de excelentes instalaciones de exposiciones y conferencias, su infraestructura de transporte y hostelería, su compromiso de ampliar el alcance de la movilidad en Barcelona, Cataluña y España, y el fuerte apoyo de los sectores públicos y privados.

Este es verdaderamente un momento emocionante para Barcelona y para la industria móvil en su conjunto.

Por supuesto, la piedra angular de la Capital Mundial del Móvil es el Mobile World Congress.

A partir de 2013, el Mobile World Congress se celebrará en el nuevo y vanguardista recinto, Fira de Barcelona Gran Vía. Las fechas para el 2013 del Congreso Mundial Móvil son del 25 al 28 de febrero. Mobile World Congress 2012 se mantendrá en Fira de Barcelona Montjuic y se llevará a cabo desde 27 de febrero hasta 1de marzo.

Más allá del Mobile World Congress, la Capital Mundial del móvil también cuenta con dos elementos adicionales: el Centro Mundial de móvil y el Festival Mundial de Móviles. El Centro Mundial de móvil se compone de exposiciones permanentes y temporales que funden la cultura y la innovación tecnológica, facilidades para el desarrollo y la incubación de las soluciones móviles.

El Festival Mundial de Móviles, que se dirige al público en general, se incorporan una serie de actividades que incluyen eventos deportivos, festivales de música y arte, premios de cine, las aplicaciones y las ferias de tecnología y mucho más.

Estamos muy contentos de que Barcelona será la capital mundial del móvil para los próximos siete años. En el 2012 asistiremos por tercera vez para traerles todas las novedades tecnologicas.

El Banco Múltiple Caribe realizó su primera jornada de reforestación en el Parque de la Biodiversidad de esta provincia de Monte Plata. La actividad, donde participaron empleados y ejecutivos de la institución, se enmarca dentro del Plan General de Responsabilidad Social “Creemos en ti”.

La jornada se realizó en el nacimiento del río Socoa y en la misma se sembraron más de 600 árboles de caoba. En este momento quedó instituida la meta para sembrar 5,000 árboles como objetivo medioambiental para en los próximos cuatro años. Al final de la jornada, el equipo de voluntarios del Banco Caribe compartieron un recorrido ecológico guiado por el equipo gestor del parque y del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales.

Con una trayectoria ascendiente, la empresa GCS Systems y su producto tPago celebran el primer aniversario de la novedosa implementación de soluciones para el manejo de pagos y compras a través de la plataforma móvil.

El encuentro fue llevado a cabo en las instalaciones del Restaurante Fellini y presidido por: Brian Paniagua, CEO de la empresa, Yaqui Núñez, Director de Mercadeo y Manuel Alejandro Grullón Hernández, Presidente del Consejo de GCS Systems.

En sus palabras de bienvenida a los presentes, el ejecutivo Paniagua señaló que en el transcurso del año, tPago ha enfocado su atención al mercado que utiliza el producto. De este modo, ha sido un período de análisis del target, tomando en cuenta los intereses de los mismos y perfeccionando la experiencia del producto en manos de los consumidores.

Dentro de los muchos logros obtenidos por tPago, Panigua destacó la impresionante cifra de 135,000 personas afiliadas al producto, un resultado que evidencia la excelente acogida que tPago ha recibido en el mercado en un tiempo relativamente corto.

Por igual, Paniagua compartió con los invitados estadísticas significativas tales como el crecimiento mensual de suscriptores que aumenta en promedio un 20% sobre el mes anterior; el más de un millón de transacciones móviles que hasta el momento se han realizado por vía del servicio de tPago además de añadir el dato que hasta la fecha existen más de 6 mil comercios que aceptan tPago como uno de sus métodos de pago.

*Nueva Integraciones*

En el aspecto de las innovaciones que el público puede esperar por parte de tPago, Brian Paniagua resaltó el compromiso de la entidad con los usuarios de nunca detener el proceso de integrar nuevas compañías a la plataforma para beneficio de los clientes.

Paniagua anunció que en la actualidad, tPago se encuentra en el proceso de integración al servicio de un mayor número de empresas de diferentes áreas del mercado.

En el reglón de *Instituciones Financieras, *señaló la integración de las entidades bancarias *BDI*, *López de Haro* y *Asociación La Vega Real*. Próximamente, los clientes podrán adquirir el producto y vincular sus cuentas o tarjetas de crédito para realizar todas las transacciones que ofrece tPago.

Asimismo, se informó la integración de las compañías de seguros: *La Colonial, Seguros Universal *y* Seguros BanReservas*, con la finalidad que las personas puedan pagar mensualmente sus pólizas con facilidad desde cualquier lugar.

Paniagua consumó las informaciones de las nuevas implementaciones de tPago con las noticias de la integración de Wind Telecom para el pago de facturas de cable e Internet como a la vez, anunciar la integración formal de la telefónica VIVA a tPago. Con esta última adición, tPago completa el ciclo de unir en su servicio exclusivo todas las telefónicas GSM de República Dominica.

A través del exitoso encuentro con la prensa, tPago inicia la celebración de su primer aniversario, invitando a todos a conocer más de la opción de transacciones móviles y seguir esperando un sinfín de planes futuros que facilitarán una forma rápida, segura y cómoda para los pagos de los consumidore.

Para seguir la celebración del aniversario, el sábado 23 de julio, tPago realizará la esperada fiesta Open Bar “The tPago Experience Summer Party” en el Show Room de Peynado G.A. El encuentro nocturno será encabezada por la casa de eventos “ShaveUrLegz” y cuenta con la participación artística de Holy Ghost y la Mala Rodríguez.

Apple presentó un reclamo contra el fabricante taiwanés de ‘smartphones’ HTC ante un panel de comercio estadounidense relacionado con dispositivos electrónicos portátiles y software sin especificar, según la página web de la entidad.

La última queja de Apple fue presentada el 8 de julio, según una breve descripción que este lunes ofrecía la página web de la ITC. No había ninguna copia de la queja disponible.

Apple ha presentado demandas de patentes por su iPhone y iPad contra diferentes fabricantes de teléfonos móviles, incluidos HTC y Samsung.

Grace Lei, abogada general de HTC, afirmó que la compañía seguía negando todas las reclamaciones presentes y pasadas de Apple. “HTC está consternada porque Apple haya recurrido a competir en los tribunales en lugar de en el mercado”, afirmó Lei en un comunicado.

La portavoz de Apple Kristin Huguet se refirió este lunes a un comunicado previo de la compañía sobre HTC, que decía que los competidores debían crear su propia tecnología y no robársela a Apple.

El ITC, un panel de expertos en comercio que investiga vulneraciones de patente que afecten a bienes importados, se ha convertido en una jurisdicción cada vez más popular para las demandas de patente porque puede vetar la importación de los productos que las infrinjan.

Se llevo a cabo el evento mas importante de comunicaciones empresariales: Avaya Evolutions del Caribe 2011

Avaya Inc., proveedor mundial de servicios, software y sistemas de colaboración empresarial, eligió la ciudad de Santo Domingo como sede para celebrar su primera edición del Avaya Evolutions Caribe 2011, un evento que se realiza a lo largo de toda Latinoamérica y Canadá

Avaya Evolutions es uno de los eventos mas importantes de la industria, enfocado en soluciones de comunicaciones para negocios que reúne a expertos a nivel mundial con el fin de discutir y presentar al mercado su visión para transformar la productividad de las empresas, aumentar la competitividad y el liderazgo de los negocios ademas de las ultimas tendencias en comunicaciones empresariales destinado a compartir las experiencias vividas desde sus puestos de trabajos, exponiendo las ultimas tendencias del futuro de las comunicaciones aumentando la rentabilidad y eficiencia de las empresas.

Ademas los ejecutivos de Avaya que participaron como John Dilullo, presidente de Avaya para la región de Américas Internacional, Paulo Manzato, Gerente General para el Caribe y Claudio Nuñez Gerente de Cuentas Territorio de Avaya para República Dominicana. El evento contó con la participación de conferencistas y líderes del área de mercadotecnia, finanzas y soluciones de negocio, ademas de personalidades nacionales como Federis Emam-Zade, Economista de la Fundación Global Democracia y Desarrollo (Funglode) quien presento una charla sobre tendencias en redes sociales.

Durante el marco del Avaya Evolutions 2011, Avaya presento el Avaya Aura Contact Center 6.2 y Avaya Experience Portal, las nuevas soluciones, servicios y capacidades para Centro de Contacto que abordan los desafíos que enfrentan las empresas en la presentación de servicio en un mundo multimedia. Las nuevas soluciones ayudan a mejorar el servicio tanto con ayuda de agente como automatizadas, brindando una experiencia al cliente mas personalizada y transparente a traves de una variedad de medios de comunicación que buscan ayudar a las empresas a ser mas eficaces en la incorporación de medios sociales en su estrategia de servicio y ventas al cliente.

las empresas tendrán que desarrollar estas nuevas formas de relacionarse con sus clientes y activar su presencia en estos medios para lograr una mayor conexión con las redes sociales, las cuales han tomado gran relevancia no solo a nivel social, sino también empresarial. Este ultimo gremio ha tenido que ir adaptando sus estrategia y alinearlas para poder cumplir sus objetivos.

De acuerdo a resultados de un estudio comisionado por Avaya y realizado por Callcentres.net sobre las preferencias de los consumidores se concluyo que el 40% de los consumidores actualmente prefieren métodos alternativos como Web, chat y text antes que el servicio telefónico.