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Publicado por el 25 Octubre, 2011 en Noticias | 0 comentarios

Segundo día del ”Congreso Internacional de Retail” en Chile

promoEl segundo día del primer congreso internacional de Retail para Latinoamérica ha sido un rotundo éxito. Se presentaron nuevas estrategias para tiempos cambiantes destacando que satisfacer la demanda del consumidor es fundamental para una estrategia de retail exitosa. Sin embargo, la demanda del consumidor es altamente dinámica. A medida que el mundo cambia, los consumidores necesitan cambios, las reglas y la competitividad cambian. Comprender y adaptarse a estas dinámicas es critico para la sobrevivencia del retail y adelantarse y dar forma a este cambio es critico para generar un liderazgo en esta industria.

Uno de los expositores de este día, el Sr. Eduardo Pooley, Gerente General, Google Chile dijo que; Google esta forzando al retail y proveedores de productos y servicios en un sinfín de categorías, adaptando su manera de hacer negocios, promocionando sus productos y comunicandose con los consumidores. Comento que hoy en día es común escuchar a expertos y no expertos hablar del Retail AG y DG (antes y después de Google). En vista de estos cambios que solo podemos pensar que se acentuaran en el futuro y en la búsqueda de nuevas zonas de desarrollo, Google esta invirtiendo fuertemente en América Latina, transformandose en una oportunidad importante de crecimiento para esta industria.

El Sr. Javier Sanchez Lamelas, Vicepresidente de Marketing The Coca-Cola Company, Latin America Group, relato cuales fueron las áreas claves que permitieron que la empresa emergiera de la crisis económica, son énfasis en el caso de negocio en Latinoamérica y, mas específicamente, en su estrategia de marketing. En su presentación abundo principalmente en la manera en que Coca-Cola construyo un dialogo atractivo con los consumidores, un rol de la innovación y el modo en que la empresa inserta la noción de valor en la mente de las personas, ademas de la incorporación de packs accesibles en la ecuación, y los mensajes que construyen la reputación de la empresa durante periodos de crisis.

Las proyecciones indican que el sector minorista en Chile ira en aumento, posicionandolo como uno de los mercados mas competitivos y prometedores en América Latina para el rubro.

Agradecemos a Copa Airlines y al Whisky Johnnie Walker por formar parte del grupo de patrocinadores de las transmisiones de las entrevistas realizadas.

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